Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Lữ Hành Sài Gòn cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

1. Mục địch thu thập thông tin khách hàng:

– Các thông tin thu thập thông qua website: www.luhanhsaigon.com sẽ giúp chúng tôi:

+ Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm

+ Giải đáp thắc mắc khách hàng

+ Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi

+ Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website

+ Thực hiện các bản khảo sát khách hàng

+ Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Lữ Hành Sài Gòn.

2. Phạm vi sử dung thông tin khách hàng:

– Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại Lu Hanh Sai Gon, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp Lữ Hành Sài Gòn không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

– Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến Lữ Hành Sài Gòn. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào www.luhanhsaigon.com, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ người dùng. Còn lại trong mọi người hợp thông tin cá nhân người dùng sẽ được bảo mật trên máy chủ của www.luhanhsaigon.com.

4. Thông tin của đơn vị thu thập, lưu trữ và quản lý thông tin

– Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG DỊCH VỤ LỮ HÀNH SÀI GÒN

– Địa chỉ:  116 Đề Thám, Phường Cầu Ông Lãnh, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh

– Điện thoại: 0977 9777 57 - 0917 9777 57

– Web: www.luhanhsaigon.com - www.luhanhsaigon.vn

5. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu:

Nếu quý khách có bất cứ về yêu cầu nào về việc tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã cung cấp, quý khách có thể:

– Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0977 9777 57

– Gửi mail: [email protected]

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

– Thông tin cá nhân của khách hàng trên www.luhanhsaigon.com được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của www.luhanhsaigon.com . Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

– Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

– Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, www.luhanhsaigon.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

– Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của www.luhanhsaigon.com 

– Ban quản lý www.luhanhsaigon.com  yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là khách hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, , và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý www.luhanhsaigon.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.